Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
k7win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
k7win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรมตรวจสอบได้
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีเดียวที่ครอบคลุมทั้งสปอร์ตบุ๊คและคาสิโนสด เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีของคุณเอง ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ k7win รวมถึงการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่ใช้ในการสมัคร เข้าสู่ระบบ และยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้จากประวัติในแอปธนาคารของคุณเอง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเกมที่เปิด เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา ควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแก้ไขได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบหลังได้รับคำขอ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา
-
แก้ไขรายละเอียด
อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้จากการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถาม
ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือขอดำเนินการเพิ่มเติม
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีด้วยตัวเอง
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การจัดการคุกกี้
คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อการทำงานของบัญชีและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณจัดการได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
k7win เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ดูได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ KBank ของฉันถูกเก็บไว้อย่างไร?
ระบบบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชี ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณยังตรวจสอบรายการได้จากแอปธนาคารของคุณเองด้วย
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข หากพบปัญหาหรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ รวมถึงระยะเวลาดำเนินการหลังได้รับคำขอ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ทุกประเภท การตั้งค่าคุกกี้สามารถปรับได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
k7win แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น